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Comment résilier son abonnement à Canal +? [Résolu]

Créer une discussion mike - Dernière réponse le 7 oct. 2013 à 12:31 par Chatpapa
Bonjour,
Je souhaite arrêter mon abonnement à Canal+ mais je ne suis pas sûr des bonnes formules à mettre dans la lettre. Faut-il l'envoyer en A.R ? A quelle adresse ?
Il y a un préavis ?
Si vous l'avez déjà fait, merci de me renseigner...
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Pour résilier son abonnement à Canal+ et/ou Canasat, il y a quelques points à ne pas oublier :
1. Envoyer votre par lettre simple (mais en lettre recommandé avec Accusé de réception, c'est mieux) à l'adresse suivante :
CANAL+ et/ou CANALSAT
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

La lettre doit arriver chez Canal un mois avant la date de la fin de l'abonnement. Exemple : Si votre abonnement arrive à terme le 05 octobre, il faut que votre lettre soit arrivée avant le 5 septembre (pendant ce dernier mois, vous êtes toujours abonné et profitez donc de Canal et/ou CanalSat)
2. Attention, dans le cas contraire, la reconduction est automatique et compte pour un an. On retrouve sur internet de nombreux témoignages d'abonnés qui ne s'y sont pas pris à temps et qui ont du payer pendant un an leur abonnement.
3. Les frais de résiliation de Canal plus sont de 0€.
4. Pensez à restituer le matériel dans le délai d'un mois. Autrement, Canal+ va vous envoyer une mise en demeure et des frais sont envisagés.
5. Résiliation de l'option FOOT+, écrire à l'adresse suivante :
CANAL+ et/ou CANALSAT,
TSA 76711
Résiliations Foot+
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

6. Lettre-type de résiliation à Canal+ et/ou CanalSat :
Je vous informe que je souhaite résilier l'abonnement que j'ai souscrit le _____ [Mettre la date] sous le numéro _____[Précisez le numéro de contrat] auprès de votre société.

Conformément à ce qui est stipulé dans les conditions générales d'abonnement à Canal Plus, cette résiliation sera effective à compter du _____ [Mettre la date de la fin de votre abonnement = votre date de début d'abo. + xx années].

Par avance, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire afin que ceci soit effectué dans les temps.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame / Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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