Problème tv hitachi

Kerzo - 3 août 2022 à 16:46

Bonjour, nous venons d'acheter une tv led uhd 4 k 58" (146cm) hitachi 58f501hak55750.

tout fonctionne bien mais au bout de 5-10 minutes, l'image se coupe mais il y a toujours le son. Je précise, elle est neuve.

merci par avance pour vos réponses et votre aide

cordialement