Problème de sons

Bonjour à tous je vous contact pour un renseignement depuis 5 ans je possède un iptv sur ma tv samsung qui fonctionne avec l'application smart stb mon itov et maestro iptv hors depuis quelque temps quand je regarde une série le sons se coupe au bou de 2 min je suis dans l'obligation d'avancer la lecture de pour que le sons revient mais recoupe au bout de 2 min .

Quelqu'un a déjà eu se problème car même en contactant le fournisseur il ne ces pas pourquoi cela se passe .

Merci à vous