Television qui change de source

Bonjour,

Je vous expose mon problème :

J’ai une Smart TV de marque Philips, modèle : 49PUS6031/12

Le soucis est, qu’elle change de « source » vidéos toute seul, même en enlevant les piles de la télécommande.

J’ai effectué plusieurs mise à jour de la Tv grâce au support Philips qui me les envoyai par email. Cependant, rien à faire.

Le problème persiste.

Second problème : je n’est plus le code PIN demander lors d’une tentative de « réinstallation » complète de la TV.

J’ai essayer les codes trouver sur internet, qui sont : 8888 / 0000 / 1234

Mais pareil, rien n’y change.

Auriez vous des idées?!

Merci.

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